Как вернуть деньги, уплаченные турфирме за отдых?

Когда допускается отказ от туристической путёвки? Как можно отказаться от туристической путёвки? Что будет, если отказаться от туристической путевки? В сегодняшнем обзоре, в преддверии грядущих отпусков, на эти и другие вопросы, блог Lawkrok.by даст исчерпывающие ответы.
Как вернуть деньги, уплаченные турфирме за отдых
Жизнь не стоит на месте и часто у граждан меняются планы, причём бывает настолько кардинально, что даже запланированный отдых откладывается, а порой и вовсе отменяется. 

Как показал опыт, многие наши граждане зачастую заблуждаются и считают, что возвратить деньги при отказе от туристической путёвки практически невозможно, однако это далеко не так! Давайте с Вами разбираться.

Когда допускается отказ от туристической путёвки?

Согласно действующему законодательству, - Вы, как Заказчик туристической услуги имеете полное право отказаться от исполнения обязательств по договору оказания туристических услуг в любое удобное для Вас время (вплоть до последнего дня, пока услуга не оказана в полном объёме), при условии оплаты туристической фирме фактически понесённых ей расходов.
Как видите, анализируя вышеуказанную норму действующего законодательства, в части отказа от туристической услуги, можно предположить, что Заказчик такой услуги имеет полное право на её отказ! 
Учитывая, что есть предполагаемая законная возможность возврата денежных средств при отказе от туристической путевки, встаёт несколько закономерных вопросов: «А как это всё сделать правильно? Куда идти и что с собой брать?»

Как можно отказаться от туристической путёвки? Что будет, если отказаться от туристической путевки?

Для отказа от туристической услуги следует изучить режим работы туристической фирмы с которой у Вас заключён договор на оказание туристической услуги и обратиться в удобное время (пока не истёк последний фактический день оказания туристической услуги!)

С собой обязательно захватите отличное настроение, веру в успех, паспорт и все документы, связанные с неудавшимся отдыхом (договор и пр.)

С пакетом документов направляйтесь к специалисту туристической фирмы. Тихо и мирно изложите свою позицию, причину отказа (будьте уверены, в законодательстве нет перечня обоснованных и не обоснованных причин отказа от туристической услуги!) и только лишь в случае недопонимания, напомните спокойным тоном, про действующую норму законодательства, относительно права на отказ от туристической услуги и права на возврат денежных средств. 

Сотрудник туристической фирмы, как правило, выслушав Вашу историю, предложит составить письменное уведомление на отказ от туристической услуги. 
Бланк и образец уведомления Вам предоставят на месте. Уведомление необходимо составить в 2-х экземплярах, либо сделать копию. На втором экземпляре (копии) обязательно проставьте отметку о получении сотрудником туристической фирмы Вашего уведомления. Отметка должна включать в себя дату получения, подпись, расшифровку подписи, должность специалиста туристической фирмы и печать.
Специалист туристической фирмы обязательно поставит Вас в известность о том, что не вся сумма, уплаченная за туристическую услугу вернётся Вам, так как туристическая фирма понесла некие расходы.
Настоятельно рекомендую, попросить сотрудника туристической фирмы, подтвердить, документальным образом, понесённые расходы!  
Если туристическая фирма не может документально подтвердить свои расходы, то согласно действующему законодательству Вы имеете полное право на возмещение всей суммы денежных средств, уплаченных за несостоявшийся отдых.

Какой установлен срок для возврата денежных средств?

Срок возврата денежных средств – 7 календарных дней с момента предъявления уведомления. 

Что делать, если туристическая фирма не хочет возвращать денежные средства?

В случае не согласия туристической фирмы расторгать с Вами договор и производить возврат денежных средств, - Вы имеете полное право на обращение в Суд!

Подводя итог...

Таким образом, в сегодняшнем обзоре мы ответили на вопрос: "Как вернуть деньги, уплаченные турфирме за отдых?". Надеюсь, данная информация будет полезна для Вас и, в случае необходимости, послужит достойным и исчерпывающим руководством.

P.S. Скромно просим Вас, поделиться данной статьёй со своими знакомыми и друзьями, - мы гарантируем, что это действие ни как не затронет Вашу репутацию!  Вступай в наше сообщество в VK, читай наши свежие новости с помощью Twitter, а также присоединяйся к Google+. Мы искренне будем Вам рады! 

Комментарии

Вам также может быть интересно